공지사항

자주하는질문

상품별 자주 묻는 내용을 한 번에 확인하실 수 있습니다.

차량관제어떻게 가입하나요? 1대도 가입할 수 있나요?
네, 차량 대수에 상관없이 가입하실 수 있습니다. 1644-1355 로 문의해 주세요.
차량관제서비스는 어떻게 이용하나요?
U+커넥트 전용 웹페이지와 앱을 통해 이용하실 수 있습니다. 전용 웹페이지는 관리자가, 앱은 관리자와 운전자가 이용합니다.▶ 웹페이지 https://uconnect.uplus.co.kr 로 접속해 주세요.
▶ 앱 구글 플레이 스토어 또는 애플 앱 스토어에서 'U+커넥트' 검색 후 설치해 주세요.
차량관제서비스 이용할 때 궁금한 점이나 문제가 있으면 어디로 문의해야 하나요?
LG유플러스 고객센터 1544-2500(유료) 로 문의해 주시기 바랍니다. 새 기기 교체 또는 방문 A/S를 받으실 수 있습니다. 기기 결함으로 인한 고장은 3년간 무상 A/S가 제공되며, 고객 부주의로 인한 고장은 수리비, 부속품 구매비, 출장비 등이 발생할 수 있습니다.
차량관제이용할 수 있는 주요 기능은 무엇인가요?
기본 관제 기능과 차종별 특화 기능을 이용하실 수 있습니다. 정부가 시행하는 차량 규제에도 손쉽게 대응할 수 있습니다.▶ 기본 관제 기능 실시간 위치 확인, 차량 상태 관리, 비용 관리, 안전·경제운전 관리 등 차량 관리에 필요한 기능을 이용하실 수 있습니다.
▶ 업종별 특화 기능 • 렌터카: 차량 예약/승인 관리, 디지털 키, 원격 시동 차단, 가동률 관리 등
• 화물차: 배송/운송 현황, 상/하차 관리 등
• 버스: 노선 현황 확인, 휴게시간 관리 등
▶ 차량 규제 대응 • 법인차: 국세청 제출 양식대로 운행일지 자동 생성 후 제출
• 폐기물차: 차량 운행 정보를 올바로에 자동 전송
• 화물차, 버스 등: DTG에 저장된 운행정보를 교통안전공단 eTAS에 자동 전송
차량관제차량을 바꾸면 기기를 새로 다시 설치해야 할텐데 설치비는 얼마인가요?
이전 설치비는 LG유플러스 기업 고객센터 1544-2500(유료) 또는 대리점 1644-1355 로 문의해 주시면 빠르게 확인하고 처리해드리겠습니다.
차량관제어떤 고객이 이용하나요?
법인 차량을 운영하는 지방자치단체·대기업·중소기업, 화물차를 보유한 화주 및 운송·유통업체, 전세·통근·통학 버스를 운영하는 관광업체·회사·어린이집 등에서 이용하실 수 있습니다. 또한 차량 운행 정보를 올바로에 의무적으로 전송해야 하는 폐기물 차량과 차량 운행 정보를 교통안전공단 운행기록분석시스템(eTAS)에 자동 전송해야 하는 차종을 보유한 회사나 차주께서 이용하시면 편리합니다.
차량관제설치비는 얼마인가요?
국산차는 무료이며, 외제차는 차량에 따라 설치비가 발생할 수 있습니다.
차량관제차량 운행일지는 자동으로 생성되나요?
네, 자동으로 생성되며 필요 시 직접 작성하실 수도 있습니다.▶ 자동 생성 차량 시동을 켜는 순간부터 끄는 순간까지의 운행 일지를 자동으로 생성합니다.
▶ 직접 작성 웹에서 출발·도착 시 계기판 거리를 입력하여 작성합니다.
차량관제서비스 이용 도중 해지하면 할인반환금이 발생하나요?
네, U+커넥트는 3년 약정 상품으로 약정 기간 내 해지 시 할인반환금이 발생합니다. 할인반환금은 해지 다음 달에 이용요금과 함께 청구됩니다.▶ 할인반환금 계산법 사용일수 / 약정기간 × 기기값
차량관제특정 장소에 차가 도착하고, 출발할 때마다 알림을 받을 수 있나요?
네, 웹과 관제 문자메시지 알림 부가서비스에 가입하시면 문자메시지로도 알림을 받으실 수 있습니다. 원하시는 지점과 반경, 차량, 수신자를 설정하시면 해당 지점에 차량이 진·출입할 때 알림을 보내드립니다.